宣城市：花式“宠客”加码 文明旅游加分

　　自驾游、周边游、市内游，国庆假期宣城我市旅游市场持续火热，多个景区迎来客流高峰，持续开启“人从众”模式。记者走访发现，宣城市各大景区推出各类“宠客”硬举措，用暖心“温度”增添旅游“热度”；游客们自觉遵守文明旅游公约，尊重当地文化风俗，保护生态环境和文物古迹；旅游行业经营者坚持文明经营、明码标价，用周到服务营造良好消费环境，全市文明旅游氛围浓厚。

　　10月1日上午，旌德县三溪镇路西景区内游人如织。景区周围挂满鲜艳的五星红旗，处处洋溢着“中国红”的幸福感。景区内设置多个“我爱你中国”打卡点，游客们有序排队，手拿国旗，用影像记录下自己对祖国的爱。每当音乐声响起，游客们自发挥舞手中的国旗，共同歌唱祖国。“景区里国庆仪式感拉满，参与其中自豪感满满。”来自合肥的游客赵云对景区“盛装”迎客很满意。

　　在该景区附近的各大餐饮店内，记者看到“光盘行动”“反对餐饮浪费 践行文明餐桌”等宣传标语随处可见，时刻提醒着游客文明用餐。大多数游客都能做到合理点餐、减少浪费，服务员也会为顾客提供菜品搭配建议，从源头减少餐饮浪费。“一粥一饭,当思来之不易。旅游时我们也应拒绝舌尖上的浪费，争当文明风尚的践行者和倡导者。”游客张霞霞一边点菜，一边和孩子这样说。

　　国庆假期，市区敬亭山旅游度假区持续“火爆出圈”。10月3日上午，在该景区记者看到，景区各主要节点，均用心布置时令花草，花团锦簇庆祝中华人民共和国生日。入口处，来自全国各地的旅游大巴、私家车不停驶入。虽然游客众多，但秩序井然。大多数游客都能做到耐心排队，自觉遵守公共场所的秩序。

　　“虽然人多，但通行速度很快，严重拥堵情况几乎没有。”从湖北来敬亭山旅游的游客祝荣对敬亭山的旅游服务竖起大拇指。在他看来，景区非常“宠客”，不仅专门发出倡议，呼吁“让路于客、让景于客”，而且设置了各类旅游交通咨询、文明行为引导、特殊群体帮扶等暖心举措，让游客处处都能感受到爱的陪伴。

　　10月4日上午，泾县皖南野生动物园热闹非凡。景区外，交警部门加强对各路段的动态监管，做到及时发现堵点、迅速指挥疏导车辆，全力保障游客出行平安顺畅。景区内，游客中心、旅游咨询服务点以及学雷锋志愿服务点均明确专人为游客免费提供旅游咨询、饮用水、轮椅、婴儿车借用、应急广播寻人等一系列便民服务。

　　“在动物园玩了一天，家里老人突发感冒。景区医务人员和工作人员马上响应，并根据我的需求，向我提供了一些常用药品，这让我感到很温馨。”来自绩溪县的游客王芳为景区周到的医疗救助点赞。

　　为实力“宠客”，提升旅游服务水平，9月以来，宣城市深入开展2024年旅游市场秩序专项整治行动。文旅、网信、公安、交通运输、市场监管等部门，密切协作，统筹抓好旅游市场综合治理，协同做好经营主体联合监管，并强化联合执法办案机制、舆论宣传引导机制建设，依法从严打击旅游市场各类违法违规行为，更好满足广大游客多元化、个性化的出游需求，进一步激发旅游市场活力，释放文旅高质量发展新动能。（刘畅）